選擇您需要的服務(wù)拍下付款,若情況較為復(fù)雜,您也可以直接選擇“故障檢測服務(wù)”。
銷售保修期內(nèi):請攜帶您的有效保修卡和手表(最好同時帶上您的發(fā)票)至我們服務(wù)中心。
非銷售保修期:攜帶手表即可直接前往服務(wù)中心。
您在拍下付款時可選擇離您最近的維修服務(wù)中心
服務(wù)中心地址
我們將對您的手表進行預(yù)檢,確認手表是否存在訂單外的問題和所需進行的服務(wù)內(nèi)容,并進行初步報價
如您拍下更換電池服務(wù),若維修師經(jīng)過預(yù)檢發(fā)現(xiàn)仍需更換一枚防水膠圈才可以恢復(fù)手表正常狀態(tài)。即為訂單外問題。
您需要提供本人身份證后6位給維修師登記備案作為您的取表憑證。
維修師深入檢驗手表后,我們的服務(wù)專員將告訴您我們的服務(wù)方案及最終報價。一旦確認維護,您的手表將進入正常維護保養(yǎng)流程,請勿取消此次服務(wù)。
我們專業(yè)的維修師,將根據(jù)您手表的問題進行專業(yè)的維護保養(yǎng)。
您可在我們的網(wǎng)站上或關(guān)注微信服務(wù)號查詢到您手表的大致服務(wù)進程
在維護服務(wù)中,也可以通過微信在線客服或撥打貴賓專線400-9999-179咨詢
所有的維護保養(yǎng)完成后,您的手表還將通過我們的質(zhì)檢流程后方可視為所有服務(wù)流程已完成。
服務(wù)中心會通過短信通知您前來我們的門店領(lǐng)取手表。
您需持本人身份證原件領(lǐng)取手表,如果您的手表涉及費用,請在取表時支付維護保養(yǎng)款項后方可取表。
選擇您需要的服務(wù)拍下付款,若情況較為復(fù)雜,您也可以直接選擇“故障檢測服務(wù)”。
選擇快遞送修需要您提供:
有效??ǎ罕?nèi)手表需要附上有效???,有發(fā)票的可以一同附上。
手表情況說明單:請在說明單上注明手表問題及您的聯(lián)系方式、地址、郵箱地址。
您需通過國內(nèi)正規(guī)快遞公司將手表送至服務(wù)中心。請注意手表包裝盒不要郵寄,不要使用郵政平郵。
郵寄地址:
深圳市南山區(qū)高新南一道飛亞達科技大廈19樓維修中心
簽收人:亨小吉 聯(lián)系電話:0755-86018290
包裹包裝注意事項
1. 手表原裝表盒請不要郵寄,請用其它可廢棄包裝盒代替。
2. 請用塑料泡沫或填充物仔細包裝手表,以防手表在快遞途中受到震蕩或損壞。
3. 附手表問題情況說明:顧客姓名、聯(lián)系方式、回郵地址、郵件地址,寫清隨表附件(如保修卡、零配件等)。
4. 保內(nèi)手表,請附保修卡。
5. 請將手表??ㄅc手表附件(零配件等)一起放置于明顯位置。
服務(wù)中心簽收手表后將短信告知您手表的維護保養(yǎng)單號。
我們將對您的手表進行預(yù)檢,確認手表是否存在訂單外的問題和所需進行的服務(wù)內(nèi)容。
如您拍下更換電池服務(wù),若維修師經(jīng)過預(yù)檢發(fā)現(xiàn)仍需更換一枚防水膠圈才可以恢復(fù)手表正常狀態(tài)。即為訂單外問題。
第1步 確認服務(wù)
經(jīng)預(yù)檢后,若手表需要提供訂單外的零配件,我們將通過短信或者電話的形式通知您;若同意,請在您收到的電子報價單上點擊確認
第2步 付款
登錄網(wǎng)站,選擇我們?yōu)槟傻牟顑r鏈接進行補付款
注:若無需確認,您的手表將直接進入服務(wù)流程。
我們專業(yè)的維修師,將根據(jù)您手表的問題進行專業(yè)的維護保養(yǎng)。
您可在我們的網(wǎng)站上或關(guān)注微信服務(wù)號查詢到您手表的大致服務(wù)進程
在維護服務(wù)中,也可以通過在線客服或撥打貴賓專線400-9999-179咨詢
所有的維護保養(yǎng)完成后,您的手表還將通過我們的質(zhì)檢流程后方可視為所有服務(wù)流程已完成。
工作人員將根據(jù)您預(yù)留的郵寄地址,精心包裝好后,使用順豐速運保價返回您的手表。